Kontakt
Kontaktujte nás
Máte dotaz? Jsme tu, abychom vám pomohli.
Žádný chatbot. Sofie (a někdy i Louis 😉) ti odpoví osobně.
Jak vám můžeme pomoci?
- Objednávka a doručení
- Vrácení a výměna zboží
- Velikosti, střihy a dostupnost podle značky
- Partnerství, B2B a tisk
Napište nám
Nejrychlejší způsob:
📧 E-mail: contact@district-avenue.com
Pokud se vaše zpráva týká objednávky, uveďte prosím číslo objednávky nebo e-mailovou adresu použitou k nákupu – pomůže nám to rychleji zpracovat váš požadavek.
Doby odezvy
Reagujeme do 24 pracovních hodin (často mnohem rychleji).
Pondělí až pátek, 9:00–18:00 (SEČ). Období uvedení na trh a slev může mírně prodloužit dodací lhůtu.
Vrácení a výměna zboží
Na vrácení nebo výměnu zboží (nenošené zboží s visačkami) máte 14 dní od jeho obdržení.
Společnost District Avenue zpracovává vaše údaje pouze za účelem vyřízení vaší žádosti.
