Contact

Contactez nous

Une question ? On est là pour vous aider.
Pas de chatbot. Sofia (et parfois Louis 😉) vous répondent en personne.

Comment pouvons-nous vous aider ?

  • Commande & livraison
  • Retours & échanges
  • Tailles, coupes & disponibilités par marque
  • Partenariats, B2B & presse

Nous écrire

Le moyen le plus rapide :

📧 Email : contact@district-avenue.com

Si votre message concerne une commande, merci d’indiquer votre numéro de commande ou l’email utilisé pour l’achat — ça nous permet d’aller plus vite.

Délais de réponse

Nous répondons sous 24 heures ouvrées (souvent bien plus vite).

Du lundi au vendredi, 9h–18h (CET). Les périodes de lancement et de soldes peuvent rallonger un peu le délai.

Retours & échanges

Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange (articles non portés, avec étiquettes).

District Avenue traite vos données uniquement pour répondre à votre demande.