Tak, zawsze.
District Avenue współpracuje wyłącznie z oficjalnymi dystrybutorami marek i ich autoryzowanymi partnerami.
Każdy produkt jest weryfikowany pod kątem autentyczności i sprawdzany przed wysyłką. Żaden produkt nie pochodzi z równoległych kanałów dystrybucji.

Tak, rozmiary są zgodne ze standardami europejskimi oraz standardami marki.
Dodajemy przewodnik rozmiarów specyficzny dla każdej marki.
W razie wątpliwości mogą Państwo do nas napisać: pomożemy Państwu wybrać odpowiedni krój lub odpowiedni rozmiar.

Zamówienia są przygotowywane w ciągu 24–48 godzin roboczych.
Średnie terminy dostawy to :

• Luksemburg, Francja, Belgia, Niemcy : 2–4 dni robocze
• Włochy, Hiszpania, Szwajcaria : 3–5 dni robocze
• Pozostałe kraje UE : 4–7 dni robocze
   Numer śledzenia jest wysyłany zaraz po wysyłce.

Tak. Masz 14 dni od otrzymania przesyłki, aby zgłosić zwrot lub wymianę.
Produkty muszą być nowe, nienoszone, z metkami.
Wystarczy skontaktować się :contact@district-avenue.com podając numer zamówienia.

Tak, chyba że wystąpił błąd z naszej strony lub produkt jest wadliwy.
W takim przypadku koszty są w całości pokrywane przez District Avenue.

Po wysyłce wiadomość e-mail zawierająca link do śledzenia jest wysyłana.
Możesz również śledzić swoje zamówienie bezpośrednio ze swojego konta klienta na stronie.

Akceptujemy :

• Karty płatnicze (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay i Google Pay
• Przelew bankowy (w zależności od zamówienia)

Wszystkie transakcje są zabezpieczone szyfrowaniem SSL.

Tak, wszystkie nasze podane ceny zawierają VAT dla krajów Unii Europejskiej.
W przypadku dostaw poza UE, opłaty celne mogą zostać naliczone po dotarciu przesyłki.

Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania pod adresem contact@district-avenue.com ze zdjęciem otrzymanego produktu.
Znajdziemy szybkie rozwiązanie: wymiana, zamiana lub zwrot pieniędzy.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy je zmienić lub anulować.
Napisz do nas jak najszybciej na contact@district-avenue.com.

Tak, produkty przecenione lub promocyjne podlegają tym samym warunkom zwrotu, chyba że w ofercie zaznaczono inaczej.

Karty podarunkowe District Avenue są ważne przez 1 rok od daty zakupu.
Mogą być użyte na całej stronie, jednorazowo lub kilkukrotnie.

Tak, w momencie płatności mogą Państwo podać adres dostawy inny niż adres do faktury.
Idealne, aby podarować prezent.

Preferujemy opakowania nadające się do recyklingu i minimalistyczne, bez zbędnego plastiku, jednocześnie zapewniając doskonałą ochronę artykułów.

Dostarczamy na terenie całej Unii Europejskiej, do Wielkiej Brytanii, do Szwajcarii oraz do pozostałych krajów świata.
Koszty i terminy dostawy wyświetlają się automatycznie podczas płatności w zależności od miejsca dostawy.

Tak, nasi subskrybenci otrzymują dostęp do prywatnych wyprzedaży, przedpremier i ekskluzywnych kodów.
Zapisz się do newslettera aby uzyskać do nich dostęp przed wszystkimi.

Upewnij się, że Twój bank zezwala na płatności online i że informacje są prawidłowe.
Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj inny sposób płatności lub skontaktuj się ze swoim bankiem.
Nasz zespół może także pomóc Ci sfinalizować zamówienie.

Wskazówki dotyczące pielęgnacji są dostępne w karcie produktu lub na metce ubrania.
W razie wątpliwości, nie wahajcie się do nas napisać: pomożemy przedłużyć żywotność Państwa produktu.

Ponieważ wierzymy w ludzki, selektywny i zrównoważony e-commerce.
Każda marka jest wybierana ze względu na jakość, historię i wysokie standardy.
Kupujesz mniej, ale lepiej — ze stylem, świadomością i zaufaniem.