Contact

Contactați-ne

O întrebare? Suntem aici pentru a vă ajuta.
Fără chatbot. Sofia (și uneori Louis 😉) vă răspund personal.

Cum vă putem ajuta?

Comandă & livrare
Retururi & schimburi
Mărimi, croieli & disponibilități după marcă
Parteneriate, B2B & presă

Scrieți-ne

Cea mai rapidă modalitate :

Dacă mesajul dumneavoastră se referă la o comandă, vă rugăm să indicați numărul de comandă sau adresa de email utilizată pentru achiziție — asta ne permite să fim mai rapizi.

Timp de răspuns

Răspundem în 24 de ore lucrătoare (adesea mult mai repede).

De luni până vineri, 9:00–18:00 (CET). Perioadele de lansare și de reduceri pot prelungi puțin termenul.

Retururi & schimburi

Aveți 14 zile de la primire pentru a solicita un retur sau un schimb (articole nepurtate, cu etichetele).

District Avenue vă prelucrează datele doar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră.

Livrare expres

Comenzile sunt expediate în 24/48h din depozitul nostru.

14 zile pentru a te răzgândi

Retur sau schimb ușor, fără complicații.

Plată 100 % securizată

Tranzacții criptate și parteneri de încredere.

O echipă la dispoziția dumneavoastră

Membrii echipei noastre răspund la mesajele dumneavoastră, nu roboți.

Doar mărci oficiale

Toate produsele noastre provin din canale autorizate.